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Bueno saberlo

Envíos, tiempos de entrega y cambios

Hecho bajo pedido

Cada cuadro se imprime y enmarca después de tu pedido. Por eso pedimos de 5 a 8 días hábiles entre la confirmación y la entrega — preferimos prometer una fecha honesta que apurar el acabado.

Entrega

En el departamento de Guatemala la entrega la hacemos nosotros: Q35 en moto, o Q65 en carro si el pedido trae un cuadro de 50 × 70 cm o no cabe en una moto. Al resto del país enviamos por Cargo Expreso, según el departamento y el peso del paquete: desde Q50, con IVA incluido. El monto exacto lo ves en el total antes de pagar. Coordinamos el día y la hora contigo por WhatsApp.

Pago

Tarjeta (Visa / Mastercard) en un checkout seguro, transferencia bancaria, o contra entrega en el departamento de Guatemala.

Cambios

Si tu pedido llega dañado, mandanos una foto dentro de las 48 horas y reponemos la pieza sin costo. Como cada pieza se hace bajo pedido no aceptamos devoluciones por cambio de opinión — pero avisanos antes de imprimir y ajustamos tu pedido.

Preguntas

Escribinos por WhatsApp o desde la página de contacto; respondemos en horario laboral.

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